SERVIZI DI RISTORAZIONE PER IL VOSTRO BUSINESS

Nata nel 1994 è una società certificata ISO 9001 ACSQ NET LL – C, pertanto offre ai propri clienti un servizio di qualità. Full Service opera nella ristorazione tradizionale, progetta e realizza preventivi per società, scuole, asili nidi, centri estivi. Tale attività viene svolta attraverso la combinazione di due metodologie: 

- valutazione dell’organizzazione aziendale del fornitore e del suo sistema qualità (metodo diretto);

- valutazione del fornitore in funzione delle forniture eseguite (metodo indiretto).

I parametri utilizzati in questa fattispecie sono i seguenti:

- qualità dei prodotti/servizi forniti;

- rispetto dei tempi di consegna del prodotto o di esecuzione del servizio;

- completezza delle forniture.

La nostra organizzazione è composta da personale altamente specializzato, tecnologie alimentari, direttori con esperienza ultra decennale e cuochi di provata affidabilità. L’organigramma è snello e flessibile quindi le decisioni vengono affidate ai relativi responsabili, i quali hanno il potere di decidere in base al capitolato e/o al contratto firmato con il cliente. L’obiettivo di Full Service è la soddisfazione del cliente, quindi attua tutte le tecniche per raggiungere tale scopo, una o più volte l’anno monitorizza il servizio tramite appositi questionari. La costumer satisfaction, ovvero la soddisfazione del cliente è di primaria importanza per Full Service.